Tietosuoja- ja evästekäytäntö

Tietoa tietosuojasäännöistämme
My Steel BV välittää suuresti yksityisyydestäsi. Käsittelemme siksi vain tietoja, joita tarvitsemme (palvelujemme parantamiseen) ja käsittelemme huolellisesti tietoja, joita olemme keränneet sinusta ja palveluidemme käytöstäsi. Emme koskaan luovuta tietojasi kaupallisiin tarkoituksiin kolmansille osapuolille. Tämä tietosuojasäännös koskee My Steel BV:n verkkosivuston ja sillä tarjottavien palvelujen käyttöä. Näiden ehtojen voimaantulopäivä on 11.02.2020, ja uuden version julkaisemisen myötä kaikkien aikaisempien versioiden voimassaolo päättyy. Tämä tietosuojasäännös kuvaa, mitä tietoja me keräämme sinusta, mihin näitä tietoja käytetään ja keiden kanssa sekä millä ehdoilla näitä tietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille. Selitämme myös, miten säilytämme tietojasi ja miten suojaamme tietojasi väärinkäytöksiltä sekä mitkä oikeudet sinulla on antamasi henkilötietojen suhteen. Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojasäännöistämme, voit ottaa yhteyttä tietosuojakontaktihenkilöömme, jonka yhteystiedot löydät tietosuojasäännöstämme.

Tiedonkäsittelyn osalta
Alla voit lukea, miten käsittelemme tietojasi, mihin säilytämme niitä (me tai kolmannet osapuolet), mitä turvatekniikoita käytämme ja kenelle tiedot ovat näkyvissä.

Verkkokauppaohjelmisto
Magento
Verkkokauppamme on kehitetty Magenton ohjelmistolla. Henkilötiedot, jotka tarjoat meille palvelujamme varten, jaetaan tämän tahon kanssa. Magentoilla on pääsy tietoihisi tarjotakseen meille (teknistä) tukea, eivätkä he koskaan käytä tietojasi muuhun tarkoitukseen. Magento on sopimuksen perusteella, jonka olemme heidän kanssaan tehneet, velvoitettu toteuttamaan asianmukaisia turvallisuustoimenpiteitä. Magento käyttää evästeitä kerätäkseen teknisiä tietoja ohjelmiston käytöstäsi, eikä henkilötietoja kerätä eikä tallenneta.

Verkkohhosting
Office365
Käytämme Office365:n palveluja säännöllisessä liiketoimintasähköpostiviestinnässämme. Tämä taho on toteuttanut asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä estääkseen tietojesi sekä meidän tietojemme väärinkäytön, menetyksen ja vaurioitumisen mahdollisimman paljon. Office365:llä ei ole pääsyä postilaatikkoomme, ja käsittelemme kaiken sähköpostiviestinnän luottamuksellisesti.

Maksupalveluntarjoajat
Mollie
Hoidamme (osaa) verkkokauppamme maksutavoista Mollien alustalla. Mollie käsittelee nimesi, osoitteesi ja asuinpaikkatietosi sekä maksutietosi, kuten pankkitili- tai luottokorttinumeroosi. Mollie on toteuttanut asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojatakseen henkilötietojasi. Mollie pidättää oikeuden käyttää tietojasi palvelun parantamiseksi ja tämän yhteydessä (anonymisoituja) tietoja kolmansille osapuolille jakamiseen. Kaikki edellä mainitut takuut henkilötietojesi suojaamisen osalta koskevat myös niitä Mollien palvelun osia, joissa he käyttävät kolmansia osapuolia. Mollie säilyttää tietojasi enempää kuin lainmukaiset aikarajat sallivat.

Arvostelut
WebwinkelKeur
Keräämme arvosteluja WebwinkelKeur-alustalla. Jos jätät arvostelun WebwinkelKeurin kautta, sinun on annettava nimi ja sähköpostiosoite. WebwinkelKeur jakaa nämä tiedot kanssamme, jotta voimme liittää arvostelun tilaukseesi. WebwinkelKeur julkaisee myös nimesi omalla verkkosivustollaan. Joissakin tapauksissa WebwinkelKeur voi ottaa sinuun yhteyttä pyytääkseen selvennystä arvosteluusi. Mikäli kutsumme sinua jättämään arvostelun, jaamme nimesi ja sähköpostiosoitteesi WebwinkelKeurin kanssa. He käyttävät näitä tietoja vain kutsuakseen sinua jättämään arvostelun. WebwinkelKeur on toteuttanut asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojatakseen henkilötietojasi. WebwinkelKeur pidättää oikeuden käyttää kolmansia osapuolia palvelun toimittamiseksi, ja olemme antaneet tähän WebwinkelKeurille suostumuksen. Kaikki edellä mainitut takuut henkilötietojesi suojelun osalta koskevat myös niitä palvelun osia, joissa WebwinkelKeur käyttää kolmansia osapuolia.

Toimitus ja logistiikka
Micodo
Jos teet tilauksen kanssamme, tehtävämme on toimittaa paketti tai lava sinulle. Käytämme Micodon palveluja toimitusten toteuttamiseksi. Tämän vuoksi on tarpeen jakaa nimesi, osoitteen, asuinpaikkatietosi ja puhelinnumerosi Micodon kanssa. Micodo käyttää näitä tietoja vain sopimuksen täyttämiseksi. Mikäli Micodo käyttää urakoitsijoita, Micodo myös luovuttaa tietosi näille tahoille.

Wuunder
Jos teet tilauksen kanssamme, tehtävämme on toimittaa paketti tai lava sinulle. Käytämme Wuunderin palveluja toimitusten toteuttamiseksi. Tämän vuoksi on tarpeen jakaa nimesi, osoitteen, asuinpaikkatietosi ja puhelinnumerosi Wuunderin kanssa. Wuunder käyttää näitä tietoja vain sopimuksen täyttämiseksi.

Ulkoiset myyntikanavat
Bol.com
Myymme (osan) tuotteistamme Bol.com-alustan kautta. Jos teet tilauksen tämän alustan kautta, Bol.com jakaa tilaus- ja henkilötietosi kanssamme. Käytämme näitä tietoja käsitelläksemme tilaustasi. Käsittelemme tietojasi luottamuksellisesti ja olemme toteuttaneet asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojaamaan tietojasi menetykseltä ja luvattomalta käytöltä.

Amazone
Myymme (osan) tuotteistamme Amazon-alustan kautta. Jos teet tilauksen tämän alustan kautta, Amazon jakaa tilaus- ja henkilötietosi kanssamme. Käytämme näitä tietoja käsitelläksemme tilaustasi. Käsittelemme tietojasi luottamuksellisesti ja olemme toteuttaneet asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojaamaan tietojasi menetykseltä ja luvattomalta käytöltä.

Tietojenkäsittelyn tarkoitus

Käsittelyn yleinen tarkoitus
Käytämme tietojasi vain palvelujemme tarjoamiseksi. Tämä tarkoittaa, että käsittelyn tarkoitus on aina suoraan yhteydessä antamaasi toimeksiantoon. Emme käytä tietojasi (kohdennettuun) markkinointiin. Jos jaat tietojasi kanssamme ja käytämme näitä tietoja - muussa tapauksessa kuin pyyntösi mukaan - ottaaksemme sinuun yhteyttä myöhemmin, pyydämme sinulta nimenomaista suostumusta. Tietojasi ei jaeta kolmansille osapuolille, ellei se ole tarpeen kirjanpidollisten tai muiden hallinnollisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kaikki nämä kolmannet osapuolet ovat velvollisia pitämään tiedot salassa heidän ja meidän välisen sopimuksen tai lain tai valtionvelvoitteen vuoksi.

Automaattisesti kerätyt tiedot
Tiedot, jotka verkkosivustomme automaattisesti kerää, käsitellään palvelujemme edelleen parantamista varten. Nämä tiedot (esimerkiksi IP-osoitteesi, verkkoselain ja käyttöjärjestelmä) eivät ole henkilötietoja.

Verotus- ja rikosoikeudellisen tutkimuksen yhteistyö
Tarvittaessa My Steel BV:llä voi olla laillinen velvoite jakaa tietosi valtion verotus- tai rikosoikeudellisen tutkimuksen yhteydessä. Tällöin meitä pakotetaan jakamaan tietosi, mutta pyrimme vastustamaan tätä lain tarjoamien mahdollisuuksien puitteissa.

Säilytysaika
Säilytämme tietojasi niin kauan kuin olet asiakkaamme. Tämä tarkoittaa, että säilytämme asiakasprofiilisi, kunnes ilmoitat, ettet enää halua käyttää palvelujamme. Jos ilmoitat tästä, pidämme sitä myös unohtamispyyntönä. Sovellettavien hallinnollisten velvoitteiden mukaan meidän on säilytettävä laskuja, joissa on (henkilö)tietojasi, joten säilytämme näitä tietoja niin kauan kuin sovellettava aikaraja on voimassa. Työntekijät eivät kuitenkaan enää pääse asiakasprofiiliisi tai asiakirjoihin, joita olemme laatineet toimeksiantosi perusteella.

Oikeutesi
Sovelletun hollantilaisen ja eurooppalaisen lainsäädännön mukaan sinulla on tiettyjä oikeuksia henkilökohtaisiin tietoihisi, joita käsitellään meidän tai puolestamme. Selitämme alla, mitkä oikeudet ovat kyseessä ja kuinka voit vedota niihin. Perusperiaatteena on, että lähetämme väärinkäytösten estämiseksi tietojesi kopiot ja yhdisteet vain sinulle jo tuntemamme sähköpostiosoitteen kautta. Mikäli haluat saada tiedot toiseen sähköpostiosoitteeseen tai esimerkiksi postitse, pyydämme sinua todistamaan henkilöllisyytesi. Pidämme kirjaa käsitellyistä pyynnöistä, ja unohtamispyynnön osalta hallinnoimme anonymisoituja tietoja. Saat kaikki tietojen kopiot ja yhdisteet meille tunnetussa koneellisesti luettavassa tietomuodossa. Sinulla on oikeus tehdä valitus Tietosuojaviranomaiselle, jos epäilet, että käytämme henkilötietojasi väärin.

Oikeus nähdä tietosi
Sinulla on aina oikeus tarkastella tietoja, joita me (tai kolmannet osapuolet) käsittelemme ja jotka koskevat sinua tai ovat sen perusteella jäljitettävissä. Voit tehdä pyyntösi tietosuojakontaktihenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle tunnettuun sähköpostiosoiteesi kopion kaikista tiedoista, joilla on yhdisteet, jotka ovat meidän hallussamme, mainitsemalla kategorian, johon tietomme on tallennettu.

Oikeus oikaista tietosi
Sinulla on aina oikeus saada tietosi, joita me (tai kolmannet osapuolet) käsittelemme ja jotka koskevat sinua tai ovat sen perusteella jäljitettävissä, oikaistua. Voit tehdä pyyntösi tietosuojakontaktihenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle tunnettuun sähköpostiosoiteesi vahvistuksen, että tiedot on oikaistu.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Sinulla on aina oikeus rajoittaa tietoja, joita me (tai kolmannet osapuolet) käsittelemme ja jotka koskevat sinua tai ovat sen perusteella jäljitettävissä. Voit tehdä pyyntösi tietosuojakontaktihenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle tunnettuun sähköpostiosoiteesi vahvistuksen, että tietoja ei käsitellä, kunnes rajoitus poistuu.

Oikeus tietojen siirrettävyyteen
Sinulla on aina oikeus saada tiedot, joita me (tai kolmannet osapuolet) käsittelemme ja jotka koskevat sinua tai ovat sen perusteella jäljitettävissä, toisen osapuolen toteuttamiksi. Voit tehdä pyyntösi tietosuojakontaktihenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle tunnettuun sähköpostiosoiteesi kaikki kanssasi käsittelemämme tiedot tai muut mainitut tietojenkäsittelijät tai kolmannet osapuolet ovat ne käsitelleet. Tällöin todennäköisesti emme voi jatkaa palvelujen tarjoamista, koska tietotiedostojen turvallinen yhdistäminen ei ole enää taattua.

Vastustamisoikeus ja muut oikeudet
Oletetusti sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä My Steel BV:n toimesta tai tämän toimeksiannosta. Jos vedät esiin vastustuksen, keskeytämme tietojen käsittelyn viipymättä odottaessamme vastustuksesi käsittelyä. Jos vastustuksesi on perusteltu, tarjoamme sinulle kopioita ja/tai yhdistelmiä tiedoista, joita me (tai kolmannet osapuolet) käsittelemme, ja keskeytämme sitten käsittelyn pysyvästi. Sinulla on myös oikeus olla alistamatta automaattiselle yksilölliselle päätöksentekolle tai profiloinnille. Emme käsittele tietojasi niin, että tämä oikeus olisi voimassa. Jos uskot, että näin on, ota yhteyttä tietosuojakontaktihenkilöömme.

Evästeet

Google Analytics
Verkkosivustomme kautta käytetään evästeitä amerikkalaiselta Google-yritykseltä osana "Analytics"-palvelua. Käytämme tätä palvelua seurataksemme ja voidaksemme raportoida, kuinka vierailijat käyttävät verkkosivustoa. Tällä käsittelijällä voi olla lain ja säädösten mukaan velvollisuus antaa pääsy näihin tietoihin. Emme ole sallineet Googlen käyttää kerättyä analytiikkatietoa muihin Googlen palveluihin.

Kolmansien osapuolten evästeet
Jos kolmannen osapuolen ohjelmistoratkaisut käyttävät evästeitä, se on mainittu tässä tietosuojasäännöksessä.

Muutos tietosuojasäännöksissä
Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojasäännöstämme milloin tahansa. Tältä sivulta löydät kuitenkin aina uusimman version. Jos uusi tietosuojasäännös vaikuttaa siihen, kuinka käsittelemme aiemmin kerättyjä tietoja koskien sinua, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse.

Yhteystiedot
My Steel BV
Energieweg 35
5422 VM Gemert
Alankomaat T (0492) 745200 E info@mysteel.nl