18. helmikuuta 2021

Tietosuojakäytännöstämme
My Steel BV pitää paljon yksityisyydestäsi. Siksi käsittelemme vain tietoja, joita tarvitsemme (palveluidemme parantamiseksi), ja käsittelemme huolellisesti sinua ja palvelujamme koskevia tietoja, joita olemme keränneet. Emme koskaan luovuta tietojasi kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin. Tämä tietosuojakäytäntö koskee My Steel BV:n verkkosivuston ja siellä tarjottavien palveluiden käyttöä. Näiden ehtojen voimassaolopäivämäärä on 11.2.2020; uuden version julkaisemisen myötä kaikkien aikaisempien versioiden voimassaolo päättyy. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, mitä tietoja me keräämme sinusta, mihin näitä tietoja käytetään ja kenen kanssa ja millä ehdoilla näitä tietoja voidaan mahdollisesti jakaa kolmansille osapuolille. Selitämme myös, miten säilytämme tietojasi ja miten suojaamme tietojasi väärinkäytöksiltä sekä mitkä oikeudet sinulla on sinulta kerättyihin henkilötietoihin liittyen. Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöstämme, voit ottaa yhteyttä tietosuoja-asioista vastaavaan yhteyshenkilöömme; yhteystiedot löytyvät tietosuojakäytännömme lopusta.

Tietojenkäsittely
Alla voit lukea, miten käsittelemme tietojasi, mihin me ne (säilytämme), mitä turvatekniikoita käytämme ja kenelle tiedot ovat nähtävissä.

Verkkokauppaohjelmisto
Magento
Verkkokauppamme on kehitetty Magenton ohjelmistolla. Henkilötiedot, jotka annat meille palveluidemme vuoksi, jaetaan tämän osapuolen kanssa. Magentolla on pääsy tietoihisi tarjotakseen meille (teknistä) tukea, eikä se käytä tietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen. Magento on sopimuksen perusteella, jonka olemme heidän kanssaan tehneet, velvollinen ryhtymään asianmukaisiin turvatoimiin. Magento käyttää evästeitä kerätäkseen teknistä tietoa käytöstäsi, eikä se kerää tai tallenna henkilötietoja.

Verkkohosting
Office365
Käytämme normaaliin liiketoimintaamme verkkosähköposteissa Office365:n palveluja. Tämä osapuoli on toteuttanut asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä estääkseen väärinkäytön, tietojen menetyksen ja niiden pilaantumisen mahdollisimman paljon. Office365:llä ei ole pääsyä postilaatikkoomme, ja käsittelemme kaikkia sähköpostiviestejämme luottamuksellisesti.

Microsoft Clarity
Teemme yhteistyötä Microsoft Clarityn kanssa tallentaaksemme, miten käytät verkkosivustoamme ja kuinka vuorovaikutuksessa sen kanssa käyttäytymistietojen, lämpökarttojen ja istuntokertojen avulla tuotteidemme/palvelujemme parantamiseksi. Tietoja verkkosivuston käytöstä kerätään ensimmäisten ja kolmannen osapuolen evästeiden ja muiden seurantateknologioiden avulla. Käytämme myös näitä tietoja verkkosivuston optimointiin sekä petos- ja turvallisuustarkoituksiin. Lisätietoja siitä, miten Microsoft kerää ja käyttää tietojasi, löydät Microsoftin tietosuojakäytännöstä.

Maksupalveluntarjoajat
Mollie
Käytämme Mollien alustaa käsitellessämme (osaa) verkkokauppamme maksuista. Mollie käsittelee nimesi, osoitteesi ja asuinpaikkatietosi sekä maksutietosi, kuten pankkitilinumero tai luottokorttinumerosi. Mollie on ottanut käyttöön asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi. Mollie pidättää oikeuden käyttää tietojasi palvelun parantamiseksi ja jakaa (anonyymeja) tietoja kolmansien osapuolien kanssa. Kaikki yllä mainitut takeet henkilötietojesi suojaamisesta ovat voimassa myös niille Mollien palvelun osille, joissa käytetään kolmansia osapuolia. Mollie ei säilytä tietojasi pidempään kuin mitä lainmukaiset aikarajat sallivat.

Arvostelut
WebwinkelKeur
Keräämme arvosteluja WebwinkelKeurin alustan kautta. Jos jätät arvostelun WebwinkelKeurissa, olet velvollinen antamaan nimen ja sähköpostiosoitteen. WebwinkelKeur jakaa nämä tiedot kanssamme, jotta voimme yhdistää arvostelun tilaukseesi. WebwinkelKeur julkaisee myös nimesi omalla verkkosivustollaan. Joissain tapauksissa WebwinkelKeur voi ottaa sinuun yhteyttä saadakseen tarkennusta arvosteluusi. Mikäli kutsumme sinut jättämään arvostelun, jaamme nimesi ja sähköpostiosoitteesi WebwinkelKeurin kanssa. He käyttävät näitä tietoja vain kutsuakseen sinut jättämään arvostelun. WebwinkelKeur on ottanut käyttöön asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi. WebwinkelKeur pidättää oikeuden käyttää kolmansia osapuolia palveluiden toimituksen vuoksi; tähän olemme antaneet suostumuksemme WebwinkelKeurille. Kaikki yllä mainitut takeet henkilötietojesi suojaamisesta ovat voimassa myös niille palvelun osille, joissa WebwinkelKeur käyttää kolmansia osapuolia.

Toimitus ja logistiikka
Micodo
Kun teet tilauksen meiltä, on meidän tehtävämme toimittaa paketti tai lava sinulle. Käytämme Micodon palveluja toimitusten suorittamiseen. Tämän vuoksi on tarpeen jakaa nimesi, osoitteesi, asuinpaikkatietosi ja puhelinnumerosi Micodon kanssa. Micodo käyttää näitä tietoja vain sopimuksen toteuttamiseksi. Jos Micodo käyttää alihankkijoita, Micodo jakaa myös tietosi näille osapuolille.

Monta
Kun teet tilauksen meiltä, on meidän tehtävämme toimittaa paketti tai lava sinulle. Käytämme Montan palveluja toimitusten suorittamiseen. Tämän vuoksi on tarpeen jakaa nimesi, osoitteesi, asuinpaikkatietosi ja puhelinnumerosi Montan kanssa. Monta käyttää näitä tietoja vain sopimuksen toteuttamiseksi.

Dachser
Kun teet tilauksen meiltä, on meidän tehtävämme toimittaa paketti tai lava sinulle. Käytämme Dachserin palveluja toimitusten suorittamiseen. Tämän vuoksi on tarpeen jakaa nimesi, osoitteesi, asuinpaikkatietosi ja puhelinnumerosi Dachserin kanssa. Dachser käyttää näitä tietoja vain sopimuksen toteuttamiseksi. Jos Dachser käyttää alihankkijoita, Dachser jakaa myös tietosi näille osapuolille.

Tietojenkäsittelyn tarkoitus

Yleinen käsittelyn tarkoitus
Käytämme tietojasi vain palveluidemme toteuttamiseen. Tämä tarkoittaa, että käsittelyn tarkoitus liittyy aina antamaasi toimeksiantoon. Emme käytä tietojasi (kohdennettuihin) markkinointiin. Jos jaat tietojasi kanssamme ja käytämme näitä tietoja - toisin kuin pyyntösi mukaisesti - myöhemmin ottaaksemme sinuun yhteyttä, pyydämme sinulta tätä varten nimenomaista suostumusta. Tietojasi ei jaeta kolmansille osapuolille, paitsi kirjanpitovelvoitteiden ja muiden hallinnollisten velvoitteiden täyttämiseksi. Nämä kolmannet osapuolet ovat kaikki velvollisia salassapitoon sopimuksen tai lain tai valan perusteella.

Automaattisesti kerätyt tiedot
Tiedot, jotka verkkosivustomme automaattisesti kerää, käsitellään palveluidemme parantamiseksi. Nämä tiedot (esimerkiksi IP-osoite, verkkoselain ja käyttöjärjestelmä) eivät ole henkilötietoja.

Verovelvollisuus ja rikostutkimus
My Steel BV voi tietyissä tapauksissa lain mukaan olla velvollinen jakamaan tietojasi viranomaisten verotukseen tai rikostutkimukseen liittyen. Tällöin meitä pakotetaan jakamaan tietojasi, mutta teemme kaikkemme lain sallimissa rajoissa vastustaaksemme tätä.

Säilytysaika
Säilytämme tietojasi niin kauan kuin olet asiakas meillä. Tämä tarkoittaa, että säilytämme asiakasprofiilisi, kunnes ilmoitat meille, ettet halua enää käyttää palveluitamme. Jos ilmoitat tästä meille, käsittelemme sen myös unohtamispyyntönä. Voimassa olevien hallinnollisten velvoitteiden vuoksi meidän on säilytettävä laskut, joissa on (henkilö) tietosi, joten säilytämme näitä tietoja niin kauan kuin voimassa oleva aikaraja kestää. Työntekijöillä ei kuitenkaan ole enää pääsyä asiakasprofiiliisi ja niihin asiakirjoihin, jotka olemme laatineet pyyntösi perusteella.

Oikeutesi
Voimassa olevan Alankomaiden ja Euroopan lainsäädännön mukaan sinulla on erinäisiä oikeuksia, jotka koskevat henkilötietoja, joita me tai puolestamme käsitellään. Selitämme alla, mitkä oikeudet ovat kyseessä ja miten voit vedota näihin oikeuksiin. Periaatteessa lähetämme väärinkäytön estämiseksi vain tietojesi kopioita ja asiakirjoja ennestään tutulle sähköpostiosoitteelle. Mikäli haluat saada tiedot toiseen sähköpostiosoitteeseen tai esimerkiksi postitse, pyydämme sinua todistamaan henkilöllisyytesi. Pidämme rekisteriä käsitellyistä pyynnöistä, ja unohtamispyynnön tapauksessa kirjaamme anonymisoidut tiedot. Saat kaikki tietokopiot ja asiakirjat koneellisesti luettavassa muodossa, jota käytämme järjestelmissämme. Sinulla on aina oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, jos epäilet, että käytämme henkilötietojasi väärin.

Tietojen tarkastusoikeus
Sinulla on aina oikeus tarkistaa tiedot, joita käsittelemme (tai annamme käsitellä) sinua koskien tai joihin voit johtaa. Voit tehdä pyyntöjä tästä asiasta tietosuojakysymyksistä vastaavalle yhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme kopion kaikista sinulta keräämistämme tiedoista ja luettelon käsittelijöistä, joilla on nämä tiedot, mainitsemalla luokan, johon olemme tallentaneet tietosi.

Tietojen oikaisuoikeus
Sinulla on aina oikeus saada tietosi, joita käsittelemme (tai annamme käsitellä) ja joka koskee sinua tai johon voit johtaa, oikaistua. Voit tehdä pyyntöjä tästä asiasta tietosuojakysymyksistä vastaavalle yhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme vahvistuksen tietojen oikaisemisesta ennestään tunnettuun sähköpostiosoitteeseesi.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Sinulla on aina oikeus rajoittaa tietojasi, joita käsittelemme (tai annamme käsitellä) ja joka koskee sinua tai johon voit johtaa. Voit tehdä pyyntöjä tästä asiasta tietosuojakysymyksistä vastaavalle yhteyshenkilölle. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme vahvistuksen siitä, että tietojasi ei käsitellä rajoitettuna samassa ennestään tunnetussa sähköpostiosoitteessasi, kunnes rajoituksen purat.

Oikeus tietojen siirrettävyyteen
Sinulla on aina oikeus saada tiedot, joita käsittelemme (tai annamme käsitellä) ja joka koskee sinua tai johon voit johtaa, toisen osapuolen suoritettavaksi. Voit tehdä pyyntöjä tästä asiasta tietosuojakysymyksistä vastaavalle yhteyshenkilölle. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme kopiot tai kopiot kaikista sinua koskevista tiedoista, joita olemme käsitelleet tai toiset käsittelijät tai kolmannet osapuolet ovat käsitelleet puolestamme. Todennäköisesti emme voi tällöin jatkaa palvelun toimittamista, koska tietotiedostojen turvallista yhdistämistä ei voida enää taata.

Vastustamisoikeus ja muut oikeudet
Tietyissä tapauksissa sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä My Steel BV:n toimesta tai sen lukuun. Jos vastustat, lopetamme viipymättä tietojenkäsittelyn odottaen vastustamisesi käsittelyä. Jos vastustaminen on perusteltua, annamme sinulle kopiot ja/tai asiakirjat käsiteltävistä tiedoista, ja sitten käsittelyn lopettaminen pysyvästi jatkuu. Sinulla on myös oikeus olla alistamatta automaattista yksilöityä päätöksentekoa tai profilointia. Emme käsittele tietojasi niin, että tämä oikeus olisi voimassa. Jos uskot, että näin olisi, otathan yhteyttä tietosuojakysymyksistä vastaavaan yhteyshenkilöön.

Evästeet

Google Analytics
Verkkosivustomme käyttää evästeitä amerikkalaiselta Google-yhtiöltä osana "Analytics" -palvelua. Käytämme tätä palvelua seuratakseen ja raportoimaan, miten kävijät käyttävät verkkosivustoa. Tämä käsittelijä voi lain mukaan olla velvollinen antamaan tietoja, liittyen voimassa olevaan lainsäädäntöön. Emme ole sallineet Googlen käyttää kerättyä analytiikkaa muihin Google-palveluihin.

Kolmansien osapuolten evästeet
Jos kolmansien osapuolten ohjelmistoratkaisut käyttävät evästeitä, tämä on mainittu tässä tietosuojakäytännössä.

Tietosuojakäytännön muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojakäytäntöämme milloin tahansa. Tällä sivulla löydät kuitenkin aina uusimman version. Jos uusi tietosuojakäytäntö vaikuttaa tapaamme käyttää jo kerättyjä tietoja koskien sinua, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse.

Yhteystiedot
My Steel BV
Energieweg 35
5422 VM Gemert
Alankomaat T +31 (0)492 745200 E info@mysteel.nl